Мобильными телефонами реально пользуются уже примерно 65% украинского населения -- около 30 млн. абонентов. "Деньги" выясняли, какие именно типы тарифных планов больше подойдут каждому из этих миллионов. Правда, чтобы найти самый подходящий именно для себя тариф, абоненту придется сперва позаниматься устным счетом:( - прикинуть, сколько он обычно и как разговаривает.
Дешевые предложения для неактивных пользователей (14--29 грн. в месяц). Как правило, самыми неактивными и не желающими тратить много денег на мобильную связь являются представители старшего поколения украинцев -- пенсионеры. Этот класс потребителей проявляет наименьшую активность в пользовании мобильным телефоном и ставит практически единственное требование -- связь должна быть предельно дешевой. Отталкиваясь от этого условия, можно выбрать несколько тарифных припейд-предложений (предоплаченных пакетов).
К примеру, "Киевстар" придумал услугу "Мобилыч". Одна из главных особенностей этого тарифа -- полное отсутствие платы за соединение вне зависимости от того, на какие номера звонить. До 31 января 2008 года первые 5 минут разговора в сети не тарифицируются, а после этого "начинает работать счетчик", то есть общение становится платным -- 0,2 грн. за минуту. Таким образом, абонент должен сам контролировать время разговора и "не занимать линию" долго, если он не хочет платить за мобильную связь. Все остальные исходящие вызовы стоят 0,7 грн./мин. Стоимость стартового пакета составляет 10 грн., и при его покупке абонент сразу получает эти деньги на счет.
Компания МТС (тогда она была еще UMC) создала виртуального оператора "Экотел", и до конца лета можно было подключиться к тарифному плану "Эко-ноль", чтобы совершенно бесплатно общаться внутри сети: 0 грн. за минуту разговора и без платы за соединение. Однако с приходом осени этот тариф стал недоступным для новых клиентов, и им могут пользоваться только ранее подключенные абоненты. Новичкам же предлагается "Экотел без платы за соединение", в котором внутрисетевое общение стоит 0,29 грн./мин., а внешние вызовы -- 0,69 грн./мин.
Компания life:) для дешевого общения предлагает тариф "Вільний life:)", действующий до конца 2008 года -- разговоры внутри сети не тарифицируются, плата за соединение отсутствует. Все остальные звонки стоять по 1 грн./мин. Но не следует думать, что, оставаясь в пределах сети, платить вообще не придется. Плата за соединение не снимается только в течение 30 дней после активации пакета или пополнения счета минимум на 25 грн. Нужно выбирать, что выгодней -- оплачивать соединение (меньше 100 звонков в месяц при максимальной длительности разговора 10 минут) или каждый месяц вносить средства на счет.
Дешевые предложения для активных пользователей (64--98 грн в месяц). Обычно это припейд-предложения, и ориентированы они на студентов. Те желают использовать свой телефон на 100%, однако часто эти желания опережают возможности. Один из способов решить проблему -- общаться в ночное время, что хорошо подходит любителям спать на лекциях и бодрствовать по ночам. Оператор Jeans, позиционирующий себя как молодежный, предлагает за 10 грн. услугу "Jeans Ночь" с бесплатными минутами внутри сети в ночное время. Днем разговоры стоят 0,45 грн./мин. Этот сервис можно активировать только в тарифной модели "Новый Jeans", где внешние вызовы далеко не дешевые -- 1,45грн./мин. Почти такое же предложение есть и у одного из главных его конкурентов по молодежной аудитории -- Djuice. За 10 грн. можно активировать "Ночной тариф". Цены практически аналогичны "Jeans Ночь", только на другие сети звонок стоит 1,5 грн./мин.
У абонентов этих сетей есть возможность за 10 грн. активировать услугу "Jeans Друг" или "Djuice-дует", соответственно, чтобы общаться с близким человеком, не считая минуты. Один из главных недостатков названых операторов -- наличие платы за соединение в размере 0,27 грн. в большинстве тарифных предложений. Одно из исключений -- Djuice fresh, где за соединение платить не нужно, но все исходящие вызовы стоят 0,90 грн./мин. -- кроме звонков на два "любимых номера", с которыми можно общаться по 0,2 грн./мин. Такой тариф выгоден, если большинство совершаемых звонков короткие.
Молодежная аудитория любит не только длинные разговоры, но и прогулки по Интернету. Многие студенты общаются в icq, есть также любители закачивать музыку, картинки, видео, игры и многое другое. Jeans с 8:00 до 24:00 тарифицирует GPRS по цене 4,44 грн./МБ, а в остальное время -- 0,84 грн./МБ. Djuice использует подобную схему: трафик обходится в 4 грн. и 0,75 грн. за МБ соответственно.
Компания Beeline также явно считает студентов своей целевой аудиторией. Активация услуги "Любимый номер" стоит 3 грн., (установка или смена номера обойдется в 1 грн.) Пользуясь этим сервисом, общаться с одним из абонентов можно за 0,01--0,35 грн./мин.в зависимости от используемого пакета. Интернет-доступ через GPRS днем стоит 3,99 грн./МБ, а ночью -- 0,50 грн./МБ.
Недорога связь при использовании "Тарифа "29" -- исходящие вызовы обходятся абонентам Beeline в 0,29 грн./мин. Подключаться к нему имеет смысл, если разговоры вне сети обычно длятся больше минуты, поскольку первая минута стоит 0,59 грн., и только последующие -- 0,29 грн. Кроме того, дается возможность общаться с девятью "любимыми номерами" и при этом платить только за первую минуту -- 0,29 грн., остальное время не тарифицируется.
Весьма интересные интернет-предложения у life:) -- за 20 грн. можно купить 100 МБ трафика, а за 60 грн. -- 1000 МБ, правда дешевый доступ можно заказать только до конца сентября. А для общения можно выбрать тариф "Простий life:)", освобождающий пользователей от платы за соединение, причем звонки обойдутся в 0,5 грн./мин. на все номера в Украине. Но, опять же, возле этого предложения стоит "звездочка", сноска при которой поясняет, что это стоимость первых 100 минут в месяц. Остальные вызовы будут тарифицироваться по цене 0,75 грн./мин. А с начала следующего месяца снова предоставляется 100 "удешевленных" минут.
Недешевые предложения для не очень активных пользователей (149--309 грн. в месяц). Это так называемый "средний класс", которому операторы предлагают как предоплаченные сервисы, так и контрактное подключение.
Например, у МТС есть два вида тарифов: "Перший" и "Вільний". С припейд-абонентов взимается плата за соединение в 0,27 грн. за каждый звонок. У "контрактников" такого нет, но они вносят абонплату 15 грн./мес., то есть 0,5 грн./день. И если совершать больше 2--3 звонков в день, имеет смысл подписывать контракт, поскольку в этом случае при большом количестве вызовов затраты меньше.
Если приходится много общаться с абонентами, подключенными к другим сетям, можно выбрать тариф "Вільний", в котором достаточно демократичные цены на звонки в пределах Украины -- первая минута стоит 0,7 грн., остальные -- 0,35 грн.
Представителям среднего класса нередко требуется доступ к Интернету, скажем, нужно срочно проверить почту. GPRS-доступ в период с 8:00 до 24:00 стоит 4,96 грн./МБ, а ночью -- 1,12 грн/МБ. Правда, ночью честные представители среднего класса чаще всего спят.(:
"Киевстар" же считает, что его контрактным абонентам интересно общаться только внутри сети -- им предлагается тариф "Нова Хвилина", в котором первая минута стоит 1 грн., последующие -- 0,01 грн. при звонках абонентам "Киевстар" и Djuice или все та же гривна в остальных направлениях. Тарифы для предоплаченной связи особого энтузиазма у "Денег" не вызывают -- уж очень цены кусаются. В предложениях "Простий старт", "Дві мережі" и "День та ніч" стоимость минуты варьируется в зависимости от времени суток и направления вызова в пределах 0,65--1,3 грн. Везде есть плата за соединение -- 0,27 грн.
Новая линейка тарифов на GPRS-доступ позволяет за 25 грн. получить 10 МБ, с увеличением вносимой платы стоимость мегабайта снижается, скажем, за 200 грн. можно получить уже 1000 МБ.
Контрактным абонентам life:) предлагается пакет "Супер life:)", который позволяет бесплатно общаться в сети, а внешние вызовы тарифицируются по 0,5 грн./мин. В зависимости от суммы аванса (30 грн. или 50 грн. -- обязательная оплата услуг), за 0,5 грн. можно будет разговаривать 100 или 200 минут, остальные обойдутся в 0,75 грн./мин.
В тарифной модели "Вы популярны" Beeline платит своим абонентам за входящие от других операторов (раньше так делал life:) и этим активно пользовались абоненты, звонящие на life:) с "безлимитных" других операторов). За каждую минуту насчитывается бонус в размере 0,1 грн. Столько же стоит общение внутри сети, то есть когда количество входящих минут равно количеству внутрисетевых, общение в сети становится бесплатным. При исходящих звонках в других направлениях снимается 0,69 грн. за минуту разговора.
"Голден Телеком" в тарифной модели "Дуэт" за абонплату в размере 12,6 грн. предоставляет абоненту 175 минут внутри сети и звонки по цене 0,05 грн./мин. в случае превышения установленного объема. Все остальные звонки по Украине стоят 0,606 грн./мин.
Безлимитные (247--600 грн. в месяц). Несмотря на то, что это самый лакомый кусочек абонентской базы, приносящий больше всего прибыли, частенько операторы умудряются обижать и эту категорию потребителей. С приходом осени МТС и "Киевстар" ввели плату 1,2 грн./мин за переадресацию с прямого номера для "безлимитных" абонентов, хотя раньше переадресованные входящие звонки входили в число пакетных минут. "Безлимитчики" же life:) могут использовать для переадресации 2000 пакетных минут, а после превышения этого количества, стоимость минуты будет все стандартной -- 1,2 грн./мин. Столько же платят абоненты, выбравшие пакет с обязательным ежемесячным платежом, однако они могут получить прямой номер без ограничений по количеству входящих минут -- если будут готовы вносить каждый месяц дополнительно 50 грн..
МТС предлагает несколько тарифов, где фигурирует слово "безлимитный". Самый дешевый из них -- "Безлімітний Легкий" -- стоит 210 грн. Это скорее маркетинговый ход, поскольку назвать такую тарифную модель неограниченной очень сложно. Предоставляется всего 250 минут на звонки в сети других операторов и 750 минут в своей сети, при каждом звонке снимается плата за соединение 0,15 грн., что совсем не соответствует идее неограниченного общения.
Второй тариф -- просто "Безлімітний" стоимостью 390 грн. -- уже больше отвечает своему названию, а пакет с пафосным названием "Безлімітний VIP", цена которого 600 грн., дает 5 тыс. минут в сети, причем соединение не оплачивается. А вот возможности третьего тарифа соответствуют названию в наибольшей степени.
У "Киевстара" пакет "Необмежений" стоит 550 грн. -- у его пользователей практически те же возможности, что и у владельцев "Безлімітного VIP".
Есть специальные тарифы для много говорящей публики у life:) и "Голден Телеком" (см таблицу).
Молчи в трубочку
Сравнительная стоимость пользования услугами различных мобильных операторов
Радость студенчества
Сравнительная стоимость пользования услугами различных мобильных операторов
/продолжение далее.../