Объявление: короткое время соединения, или сделаем себе сервис более удобным
Очень раздражает на Билайне такой параметр, как продолжительность соединения с абонентом. У Билайна он составляет всего 30 секунд! Такого короткого промежутка, в течение которого мы слушаем длинные гудки вызова нет ни одного оператора, у всех не меньше минуты. Очень часто невозможно в течение предлагаемого промежутка времени достать телефон из-под зимней одежды, сумки и чехла, и ответить на вызов, или просто дойти до телефона в большой квартире или доме, если находишься в другом конце. Этот параметр устанавливается в настройках оператором, и совершенно точно известно, что его такая короткая продолжительность выставлена специально для снижения нагрузки на сеть, ведь фактически во время звучания длинных гудков при вызове абонента оператор не получает прибыли. Я хотел бы предложить всем абонентам Билайна, которые тоже испытывают неудобства от этого короткого промежутка вызова, позвонить в службу поддержки по телефону 0611 и оставить ЖАЛОБУ с просьбой увеличить время вызова хотя бы до одной минуты в связи с неудобством пользования номером при существующих установках. Есть информация, что для того, чтобы этот временной параметр был изменен, от абонентов должно поступить большое количество претензий, причем с разных номеров, поэтому я предлагаю всем, кто хочет потенциально улучшить себе сервис, сделать соответствующую заявку на 0611.
|