Служба поддержки абонентов

[Прохор]

Сегодня с "Билайна" (тариф "25 миллионов") звонил на "Киевстар". Реально проговорил около 3-х часов. Как, вдруг, приходит СМС, что мой "билайновский" номер заблокирован "согласно действующего законодательства"! Позвонил оператору - объяснил ситуацию, что "Билайн" нарушил мои права: я за свои деньги приобрел стартовый пакет, пополнил счет, получил 250 бесплатных минут для звонков на "Киевстар". И выговариваю их по-стольку, по-скольку считаю необходимым. Сказал, что они грубо нарушили мои права... Оператор сказала, что моя жалоба будет передана в какой-то центр, и мне о решении сообщат в СМС на другой номер. Не знаю, есть ли смысл как-то бороться с этим безнаказанным произволом?

[dima1]

Сообщение от Прохор

Не знаю, есть ли смысл как-то бороться с этим безнаказанным произволом?

Конечно есть. Я бы ещё письменно продублировал жалобу в НКРЗ.

[Прохор]

Спасибо, dima1, за участие и подсказку. Если честно, то мне кажется, что в нашем обществе "справедливости на всех не хватает". Трепать себе нервы, терять время, доказывать незнакомым людям, что-то? Как мне это знакомо. А в итоге никому ничего не докажешь. Да и окажется, что не с теми людьми общался. И будет все по ихнему.... Печально. Гудбай, "Билайн"!