НеПростий місяць Життя:)
Сьогодні рівно місяць як я став контрактним абонентом оператора Лайф і хочу поділитись своїми враженнями, назбирались…
Заплативши аванс я підключився до тарифного плану «Вільний 50» В той же сам час в мене з рахунку пропали мої СМС, ММС і 20 мБ Інтернету по акції «40+» (вроді так називалась) і 15 хв в мережі Лайф, які повернули. По гарантії хотів замінити сім карту, оскільки вона в мене не підтримувала роумінг-компілятор, номер починається на 063-2. Хлопець, який мене підключав без лишніх питань згодився замінити безкоштовно сім карту по «технічний причині». Після півгодинної війни з системою йому не вдалося, оскільки в них система не змогла цього зробити, давала весь час збій, хоча казав що на платній основі працює все ОК. Відправив він заявочку в технічний відділ і попросив підійти на через день.
10 числа, виявилось що технічний відділ не дав відповіді і попросив підійти в суботу. Мене це повністю влаштувало оскільки я мав поїхати в відрядження в Харків. В суботу, 14 числа, виявилось, що технічний відділ пояснення не дав і він замінив сім карту з такою умовою що мені знімають 32 грн з рахунку, але за півгодини повертають, на що я не заперечував. Так і сталось + на бонусний рахунок ще прийшло 6 гривень з копійками.
17 числа отримавши інформацію про новий тарифний план «Простий 50» і почитавши про нього, замінюю тарифний план з «Вільного 50» на «Простий 50» в сс центрі. Здійснивши декілька дзвінків, замічаю що тарифікація в мене проходить не по 50 копійок хвилина, а по 75 коп. 18 числа дзвоню і оператор підтверджує що тарифікація в мене неправильна, кошти повертають на наступний день.
В період з 20 десь по 25 число (точно не пам’ятаю) в мене пропала Гіга, бонусні смс, ммс і 20 мБ Інтернету, які оператор повернула відразу ПІД ЧАС розмови!!! крім хвилин. На 5433 оператор відмітила що я свої 15 хв виговорив коли був на Вільному. Пізніше боротьба за ці 15 хв були вже як принцип (читай нижче).
31 числа поповнивши рахунок на 50 грн мені не прийшло 10 грн на бонусний рахунок. Дзвінок на 5433 – дуже сильно оператор дивувався. Зранку 1 числа нарахували.
1 листопада (обід) – провіряю рахунок – на основному балансі пропало 10 грн, хоча на бонусному рахунку кошти є. Дзвінок на 5433 – передзвоніть після 23 години, в нас система висить. Дзвоню в 23 годині – оператор знов приймає заявочку. Зранку 2 числа кошти повернули.
Вечір 2 листопада – провіряю баланс – на основному рахунку пропало 85 грн, на бонусному 8 грн. Дзвінок на 5433 вже з матами – що за ху*ня 3 день підряд. І тут оператор починає всяку ху*тень гнати: а ви вапом не користуєтесь, ігри не заказували? Я її тоді чуть на*** не послав… Заявочну прийняли і зранку 3 числа кошти повернули.
4 числа – заказав 200 хв на Лайф, оскільки думав що буду брати участь в Мега… Мені не передзвонили. Після 23 години подзвонив до своєї дружини на Лафу. Дзвінки протарифікувало. Дзвінок на 5433 – передзвоніть завтра, а то в нас не видно ваші останні дзвінки. Дзвоню 5 числа зранку, знов удивляються, як так. Знов напряг щоб віддали мої 15 хвилин по Лайфі. В обід повернули і гроші і хвилини.
Поки-що далі без історій…..
Цей пост запощено одночасно мною на 3 форумах: Мабілі, червоному і зеленому для того щоб побачити різну реакцію на цих форумах…
Якщо в когось будуть сумніви щодо правди написаної мною, можу дати свій номер працівнику Астеліту для провірки правдивості мого посту (Знаю що Necovi4, може ще хтось) і прохання на Мабілі не називати клоном Дейва, є люди які можуть це підтвердити.
|