Опытный пользователь
Регистрация: 01.02.2006
Адрес: Киев
Сообщений: 626
|
Mobile banking
В своё время поднимал вопрос о мобильном банкинге на мАбиле, но там пообсуждать не удалось. Может тема никого не интересует, а может просто в то время были более актуальные темы. Предлагаю обсуждать тут различные связки оператор-банк, их достоинства и недостатки. Вот мой пост с мАбилы годичной давности. Единственное, что изменилось - активно пользуюсь свзкой Аваль-UMC уже на 2, а 3 года:
Недавно тут обсуждались вопросы мобильного банкинга. Хочу поделиться впечатлениями от работы двух систем мобильного банкинга. Сразу скажу - телефон UMC контракт, а банки - "Аваль" и "Приват", карточки - VISA Electron соответствующих банков. Итак подключение: в "Авале" написал заявление, где указал номер карточки и номер телефона. Всё. На следующий день всё работало. В "Привате" процедура следующая: сначала платим 50 копеек через банкомат, потом получив чек, отправляем SMS по нужному нам номеру телефона (киевстаровскому, UMC-шному или приватовскому). Ну вот вроде и всё. Должен заметить, что приватовская система заработала не сразу. Причины не выяснил. Написал в саппорт. Не ответили, но работать сразу стала. Где была проблема - у оператора или у банка - не знаю, но среагировали оперативно. Итак, счёт 1:1. У каждого способа свои преимущества и свои недостатки. Одним удобнее через банкомат работать, другим - легче в банк зайти. Пополнение своей карточки. У "Привата" процедура до предела простая: принёс свою карточку и деньги :) Если есть ридер в банковском отделении, то карточкой по нему чиркнули, деньги забрали, квитанцию выдали - и всё. Если нету - то ввели номер вручную, коли правильно ввели - появляется имя, фамилия. Опять же отдал деньги - получил квитанцию. В "Авале" система сложнее. Надо заполнить бланк, кому перечисляешь деньги, на какойномер карточки, от кого, сумма, контактный номер телефона. Короче, целую анкету. Спасибо, хоть не попросили паспортные данные заполнить, хотя такая графа в анкете есть! Короче, времени уходит больше, да и тупо сидеть писать "От SerjD для SerjD", да ещё и переписывать свой номер карточки, писать всякую другую ерунду, когда это можно сделать намного быстрее и эффективнее. Короче, тут счёт 1:0 в пользу "Привата" однозначно. И последнее, но самое главное - сама работа банкинга. У "Привата" есть куча дополнительных функций - покупка ваучера по мобильному, и т.д., но! Сообщение о пополнении счёта не приходит - т.е. надо самому отправлять SMS-ы с запросами сколько денег на счету, если ожидаешь, что тебе долны положить денежку на счёт. Вот не далее как пару дней назад жена сняла с карточки деньги в отделении банка, SMS не пришёл, только по запросу о количестве денег на счету, я узнал, что она уже побывала в банке. После снятия денег в банкомате SMS-ка может прийти через 10 минут, а может и через час-два. Если бы у меня украли карточку, то давно бы уже эти деньги тю-тю :). У "Аваля" sms приходит по любому поводу- когда поступили деньги на счёт (с указанием суммы), когда ты снял деньги в банкомате или отделении, когда ты оплатил покупку и даже когда покупка не состоялась - был один случай - сняли деньги, потом вернули. Даже когда просто подошёл к банкомату и посмотрел состояние счёта - сразу приходит sms-ка о том, что кто-то пользовался карточкой. Очеь удобно. Сообщение о опреации в 95% случаев приходит в тот момент, когда я ещё стою у банкомата - т.е. очень оперативно. В остальных случаях - через пару минут (не больше 10). За два года активного пользования был один случай, когда сообщение вовсе не пришло и раз пять оно шло от часа до нескольких часов. Итак, тут сёт безусловно 1:0 в пользу "Аваля". Наш матч закончен со счётом 2:2. Ничья. Моральная победа по моему сугубо личному мнению принадлежит "Авалю", поскольку, собственно, оперативность и полнота sms-ок о изменениях в состоянии счёта и есть основная функция мобильного банкинга. Если есть что добавить - пишите. Очень интересует, как это дело происхдит в других банках. У кого есть что сказать - давайте! Сорри за лонг пост, надеялся, что кого-то это заинтересует
|