Там есть гораздо забавнее:
"Наданий Комітенту стільниковий мобільний зв'язок у силу природних умов поширення радіохвиль може погіршуватися, перериватися або супроводжуватися перешкодами поблизу будинків..."
Но интереснее другое:
"Відповідно до угоди про надання послуг зв’язку Оператор зобов’язаний:
...7. за умови технічної можливості змінювати, додавати, або виключати послуги, а також умови та вартість їх надання наступним чином:
змінювати - відповідно до змін чинного законодавства чи письмової заяви Абонента;
додавати –згідно письмової заяви Абонента;
виключати – згідно письмової заяви Абонента чи у разі невиконання Абонентом умов цього Договору."
Так что, кто хочет "змінювати, додавати, або виключати послуги, а також умови та вартість їх надання" - может писать заяву в УРС - вам должны помочь ("за умови технічної можливості", конечно)