2 декабря "Билайн" запустит в Петербурге услугу "Видеозвонок", которая, несмотря на наличие сети третьего поколения (3G), не была доступна абонентам "полосатого" оператора.
Услуга вводится для всех абонентов как физических, так и юридических лиц, любой формы оплаты, и доступна для всех тарифных планов (долларовых и рублевых тарифные планы).
Звонить можно не только внутри сети, но и абонентам МТС и "МегаФона", где услуга "видеозвонок" также реализована.
За видеозвонок платит звонящий, для второго абонента звонок является бесплатным. Стоимость минуты вызова составляет 3 рубля 45 копеек, что является самым доступным предложением на рынке: у МТС минута стоит 4 рубля, а у "МегаФона" – и вовсе целых 5.
Оператор не рассчитывает на получение какой-либо значительной выручки от услуги – скорее, она запускается по принципу "чтобы было", ведь опыт всех других операторов сотовой связи говорит о том, что услугой видеозвонка пользуется очень небольшое количество абонентов, и делают они это очень редко – обычно совершается несколько вызовов, чтобы опробовать новый телефонный аппарат, после чего о существовании услуги абонент забывает.
Причин тому несколько. Во-первых, качество изображения при видеозвонке является крайне низким – на экране видны, по сути, лишь разноцветные пятна. Во-вторых, разговаривать неудобно: нужно держать телефон ровно перед собой, вытянув руку вперед, и говорить либо с использованием громкой связи (что, опять же, неудобно, да и разборчивость речи невелика), либо через гарнитуру, которая есть не у всех.
В-третьих, необходимо, чтобы телефон собеседника поддерживал услугу видеозвонка, а оба абонента при этом одновременно находились в зоне действия сети 3G.
В-четвертых, стоимость видеозвонка по сравнению с обычным звонком существенно выше, а информация, которую можно было бы передать только при помощи видео, не так часто встречается в повседневной жизни, поэтому проще и удобнее позвонить при помощи обычной голосовой связи.
Именно поэтому, по статистике, услугой "видеозвонок" пользуются не более 3% всех пользователей сетей 3G, которых, если считать по аппаратам, насчитывается не более 10% от всех абонентов того или иного оператора. Впрочем, есть ситуации, когда видеозвонок действительно может выручить, поэтому наличие такого сервиса, безусловно, оправдано, особенно учитывая тот факт, что он не требует от оператора значительных инвестиций и реализуется по большей части программно.
http://cellnews.ru/news/all/30-11-2009/14882.htm