Новая тема Ответить в теме
 
Опции темы Опции просмотра

Старый 18.09.2008, 11:38   #1
Профессионал ~DiM~ поза форумом
 
Аватар для ~DiM~
pm
Интернет-магазины и их дальнейшее будущее

Украинский потребитель все более избирателен, переборчив и ленив. Теперь ему угодно не просто ходить по маркетам, а делать покупки не выходя из дома.

Подобно пицце с доставкой на дом теперь операторы розничной сети предлагают свои аналоги — интернет-магазины. Такие услуги уже есть у сети «Фуршет». В интернет-супермаркете оператора более 25 тыс. наименований товара по розничным ценам магазина. Корпорация Fozzy Group также обзавелась своим интернет-супермаркетом GONZA. В сети можно приобрести товары всех магазинов группы — сети универсамов «Сільпо», гастрономов «Фора», гипермаркетов «Фоззи». Есть интернет-магазин и у «МегаМаркета».

В интернет-магазинах заказ предлагается сделать как по интернету, по ICQ, так и по телефону. Доставка обойдется в 20 грн. при заказе до 500 грн., больше — бесплатно. Однако это только для киевлян и жителей Киевской области. Оплатить заказ можно как наличностью, так и по карточке дома после получения товара.

Однако не все сетевики считают продажи в глобальной сети прибыльными. Один из крупнейших операторов продовольственного ритейла «Велика Кишеня» не владеет интернет-магазином и не намерен им обзаводиться. Как рассказал «і» коммерческий директор Дмитрий Каширин, интернет-магазин — это всего лишь часть, вторая часть — это доставка и произведение кассовых расчетов — затраты не оправдывают себя. «Это либо придется цены сильно повышать на доставку, либо ограничивать сумму покупки от какой-то суммы»,— отмечает он.

Маркетолог отдела коммерческого развития ООО «Караван» Дмитрий Левицкий отмечает, что создание интернет-магазина — это прежде всего логистика, и эта логистика имеет существенные отличия от логистики традиционного магазина. «Насколько хорошо традиционный магазин может построить новую для себя схему и эффективно в ней работать? Вопросов больше, чем ответов»,— отмечает господин Левицкий. По его словам, именно по этому мы пока наблюдаем лишь одиночные попытки создания интернет-магазинов в сетях традиционных ритейлеров.

Заместитель гендиректора по развитию компании «Пакко Холдинг» Олег Крыжанивский также не считает целесообразным открывать интернет-магазин, поскольку видит его проблему в логистике. «У нас есть дистрибуция и мы знаем насколько это непростая, тяжелая и неблагодарная работа, а тем более если говорить о доставке на дом»,— считает он.

Как отмечает руководитель департамента маркетинга компании «Омега» (сеть «Варус») Дмитрий Шевченко, сейчас создание интернет-магазинов пока еще нецелесообразно. «Отечественный потребитель еще психологически не готов приобретать продукты питания в интернете, он, наверное, просто не доверяет тому, что нельзя проверить или попробовать»,— объясняет он. По его мнению, второй фактор — отсутствие у большинства потребителей качественного входа в сеть и неумение использовать систему электронных платежей, web-деньги и т.д. «Здесь проблема, скорее, в уровне информационно-технологического образования»,— отмечает Дмитрий Шевченко.

Система интернет-покупки неплохо демонстрирует себя на примере некоторых парфюмерно-косметических компаний. Наиболее распространены сетевые магазины аудио-, видео- и бытовой техники. Однако они проигрывают интернет-магазинам, не привязанным к определенному оператору. «Зачастую там предложения менее выгодные, товар обновляется не так часто»,— говорит начальник аналитического отдела консалтингового агентства «ААА» Мария Колесник.

Нелестны отзывы о сетевых магазинах продовольственных товаров. Одна из претензий — это то, что при отсутствии какой-либо товарной единицы продавец имеет право заменить товар сходной позицией. Таким образом, были случаи, когда при замене товара сумма заказа становилась меньше, чем необходимо для бесплатной доставки. А в предпраздничное время онлайн-магазины просто не справляются с объемом заказов и начинаются задержки с доставкой.

Но при всех недостатках интернет-торговли этому еще не сформировавшемуся рынку эксперты предсказывают рост. «В Киеве уже сейчас нехватка парковок, и уже сейчас выезд в супермаркет на выходных становится проблемой»,— отмечает Мария Колесник. Однако, по ее словам, рост покупок в онлайн-магазинах сетей возможен только при том условии, что все негативные нюансы будут исключены.

Привычная версия интернета появилась в 1991 г. Интернет-бизнес возник в 1994 г. Первые проекты работали с банерной рекламой. Это были компании Zima и AT&T. Компании, ориентирующиеся на частных потребителей, начали использовать интернет. Первой была, вероятно, сеть пиццерий Pizza Hut, которая начала принимать через сеть заказы на доставку пиццы. В США онлайн-торговля занимает 2% от всего ритейла. В Украине — 0,4% ($160 млн.).

Источник: Анастасия Арасланова, «Экономические Известия»

Последний раз редактировалось ~DiM~; 11.02.2011 в 22:50.
  Цитата 
Старый 03.10.2008, 11:32   #2
Специалист yUPa поза форумом
 
Аватар для yUPa
pm
Интернет-магазины Украины ждет сертификация

30 сентября состоялся круглый стол на тему «Сертификация Интернет-магазинов: рост доверия и лояльности покупателей». Организатором мероприятия выступила Ассоциация участников электронного бизнеса Украины (АУЭЛБУ).

Целью круглого стола было обсуждение внедрения нового сервиса сертификации Интернет-магазинов. Во время его хода поднимались вопросы, касающиеся процедуры осуществления сделки купли-продажи в сети Интернет, которая не всегда соответствует текущему законодательству Украины, ведь закон не позволяет однозначно интерпретировать порядок ведения торговли для Интернет-магазинов. Павел Сиделев - Глава Ассоциации участников электронного бизнеса Украины отметил, что предпосылкой к инициативе проведения сертификации Интернет-магазинов во многом послужила острая проблема мошенничества в области Интернет-торговли.

«По неофициальным данным в каталогах и поисковых системах зарегистрировано около 10 000 сайтов позиционирующих себя как Интернет-магазин. Из них 50% - это магазины, которые можно условно классифицировать: «однодневки» - сайт, сделанный за один вечер, чтобы быстро продать появившуюся партию товара и исчезнуть, или другой вариант - чтобы получить предварительную оплату за товар, который по фантастически низкой цене продается на сайте (но в наличии не имеется), и исчезнуть, получив предоплату за товар; «недоделки» - Интернет-магазин находится в стадии разработки, которая тянется иногда по несколько лет, но владельцев устраивает то, что есть; «поделки» - сделанные примитивно и без необходимого функционала, который уже давно является стандартом, например, наличие корзины покупателя. Все вышеперечисленные магазины представляют большую проблему для нормальных Интернет-продавцов, у которых и товар качественный, и поддержка присутствует, и гарантия с хорошим сервисом. Часто за красивым дизайном, который видит покупатель, находится непорядочный торговец из категории «однодневок». И покупатель, однажды обманутый таким представителем Интернет-торговли, в будущем проецирует свое недоверие на все Интернет-магазины вцелом. Таким образом, недобропорядочные магазины негативно влияют на развитие всей Интернет-торговли, так как падает не только доверие к Интернет-магазинам, но и объемы продаж последних. Мы пока не предлагаем Интернет-магазинам конкретную форму, процедуру и условия сертификации. Мы собрались здесь для того, чтобы совместно разработать все это, основываясь на пожеланиях и предложениях самих Интернет-торговцев», - сообщил Глава Ассоциации.

Внедрение нового сервиса сертификации подразумевает под собой добровольное участие Интернет-магазинов в программе, которая позволит поднять уровень доверия частных покупателей и юридических лиц к онлайн покупкам и позитивно повлияет на рост и масштаб Интернет-продаж в Украине. А также во многом оградит украинских потребителей от мошенничества недобропорядочных Интернет-магазинов.

Источник: ITC.ua
  Цитата 
Старый 20.03.2011, 16:20   #3
Заглянувший 6PAT поза форумом
 
Аватар для 6PAT
pm
Интернет магазины только начинают свои обороты, хотя с годами количество потребителей будет гораздо больше, учитывая рост интернет коммуникаций по селах и маленьких городах
  Цитата 
Старый 18.10.2011, 15:30   #4
Профессионал dima1 поза форумом
 
Аватар для dima1
pm
Азаров решил организовать работу интернет-магазинов по-своему

Кабинет Министров Украины одобрил проект закона «О внутренней торговле», который нормирует организацию дистанционной торговли, передает корреспондент «proIT».

Документ датирован 12 октября 2011 года. В законопроекте отдельной статьей впервые определены особенности работы интернет-магазинов.

Так, в частности, говорится, что у предпринимателя должно быть офисное помещение, в котором он будет оформлять и хранить документы, связанные с хозяйственной деятельностью (в том числе документы купли-продажи товаров).

Также предпринимателей обяжут предоставлять покупателям информацию о своем местонахождении, сведения о государственной регистрации, наличии патента или лицензии, товаров и условий договора купли-продажи путем их размещения в каталогах, буклетах, проспектах, информационных сетях, в частности, сети Интернет.

На данный момент законопроект дорабатывается Кабинетом Министров и пока неясно, какие предложения в документ добавит ведомство Николая Азарова.
  Цитата 
Старый 18.10.2011, 16:16   #5
Профессионал Rainbow поза форумом
 
Аватар для Rainbow
pm
Просто кажучи, ще одне покращення.
__________________
PeopleNet(PeopleClub), ІТ (Все разом - 30)
  Цитата 
Старый 18.10.2011, 16:26   #6
Профессионал dima1 поза форумом
 
Аватар для dima1
pm
А по-моему неплохие изменения. Для покупателей. Чтобы в случае чего, был с кого-то спрос.
  Цитата 
Старый 19.10.2011, 11:25   #7
Профессионал dima1 поза форумом
 
Аватар для dima1
pm
Торговлю выталкивают из интернета

Государство пытается навести порядок на рынке купли-продажи товаров, которые совершаются в сети интернет

Но решения, которые принимают правительственные структуры, пока больше напоминают создание несовершенного препятствия для работы в сети мелких предпринимателей. Интернет-бизнесмены отмечают, что в Украине интернет-коммерции в чистом виде пока вообще не существует. Поэтому чем быстрее государство займется созданием базовых правил работы в этой сфере в целом, тем больше будет торговый онлайн-оборот. А соответственно и поступления в бюджет.

В скором времени власти могут вмешаться в работу интернет-магазинов. Кабинет Министров одобрил проект закона «О внутренней торговле», который нормирует организацию дистанционной торговли. В документе впервые будут определены особенности работы интернет-магазинов.

Если Верховная Рада поддержит изменения, интернет-предприниматель должен будет обзавестись офисным помещением, где он будет оформлять и хранить документы, связанные с хозяйственной деятельностью (в том числе документы купли-продажи товаров). Также предпринимателей обяжут предоставлять покупателям информацию о своем местонахождении, сведения о государственной регистрации, наличии патента или лицензии, товаров и условий договора купли-продажи путем их размещения в каталогах, буклетах, проспектах, информационных сетях, в частности, сети интернет.

Сейчас законопроект дорабатывается Кабинетом Министров. И пока неясно, какие предложения в документ добавит ведомство Николая Азарова.

Участники рынка на первый взгляд не усматривают в законопроекте больших рисков для себя. Ведь многие и так уже успели обзавестись своими офисами. Те, кто это сделать не успел или не смог, будут способны найти массу уловок, чтобы обойти предлагаемые нормы.

Некоторые предприниматели радуются тому, что для самого понятия «интернет-магазин» и «интернет-торговя» пока еще нет четкого определения. Поэтому можно спокойно продолжать дальше продавать товары в сети под прикрытием того, что они просто рекламируются на сайте коммерсанта в структурированном каталоге. Иными словам, продукты будто выставлены на виртуальную витрину в качестве рекламы. И интернет-деятель не будет нести за них никакой ответственности.

Другие считают, что в случае принятия законопроекта, маленьким интернет-магазинам придется объединяться, чтобы арендовать помещение. «Сейчас мы сберегаем товар на складе, у нас нет отдельного помещения. Но в случае, если проект будет принят в Верховной Раде, нам придется договариваться с предпринимателями, которые работают в той же сфере, что и мы», - рассказывает владелец одного из луцких интернет-магазинов, занимающийся продажей секс-игрушек. Но это возможно лишь в том случае, если предпринимателям удастся реорганизоваться и зарегистрировать по одному адресу новое юрлицо, которое их объединит.

В противном случае, как говорит бренд-менеджер интернет-магазина e-matras.com.ua Анатолий Гуренчик законопроект может вылиться для интернет-предпринимателей в дополнительные затраты. «Кроме платы за аренду офиса необходимо будет нанимать дополнительный персонал, для того, чтобы вести все необходимые документы. А это, естественно, скажется на себестоимости товара и его цене для потребителя», - добавляет он.

Руководитель Интернет-проекта Connect.ua Сергей Коркин считает, что у интернет-предпринимателей очень просто получится обойти новые нормы закона, если таковые будут приняты, создав множество «липовых офисов». «Возможно, это будет просто маленькая комната, где будет храниться все необходимое», - говорит он.

Однако далеко не все предприниматели в курсе, что законопроект может сработать в связке с еще одной инициативой государства. И тогда уже об идее Коркина можно будет быстро позабыть. Так несколько недель назад парламент принял изменения в Жилищный кодекс, согласно которым собственникам квартир будет запрещено использовать их для производственных нужд, в том числе и для размещения офисов.

Таким образом, если задумки чиновников сработают, небольшим интернет-предпринимателям придется туговато. А крупные интернет-магазины, уже давно ставшие полноценными компаниями с хорошей логистикой и офисами по всей стране, толькло выиграют от этого, избавившись от конкурентов.

Президент компании Imena.ua Александр Ольшанский опасается, что при таком подходе государства, рынок онлайн-коммерции в Украине так и останется недоразвитым.

«В Верховной Раде уже 3 года лежит законопроект об электронной коммерции, который не только регулирует рынок интернет-магазинов в целом, но и помогает развивать его», - вспоминает менеджер, намекая на то, что проект, который одобрил Кабмин, не сможет каким-то образом серьезно повлиять на сложившуюся в отрасли ситуацию. «В чем разница между обычной торговлей и электронной коммерцией? В первом случае в сделке участвуют двое - покупатель и продавец. А во втором - до 10 участников, включая собственника интернет-площадки, где товар был размещен, интернет-провайдеров, банков, иногда провайдера электронной почты...», - говорит Ольшанский.

По его словам, пока в Украине отношения этих субъектов и их ответственность друг перед другом останутся неурегулированными, рынка электронной коммерции не будет. «То, что есть сейчас - это не рынок, это слезы. Наши предприниматели работают по принципу выездной торговли. Покупатель заказывает товар, его привозит курьер, который получает деньги», - резюмирует менеджер. Таким образом, пока товары в сети, скорее, рекламируются, нежели продаются.
  Цитата 
Старый 31.10.2011, 15:59   #8
Профессионал dima1 поза форумом
 
Аватар для dima1
pm
Интернет-магазины без офиса будут оштрафованы

Субъекты интернет-торговли, работающие без офисных помещений, будут подвергаться штрафным санкциям уже через 6 месяцев после вступления в силу закона о внутренней торговле

Об этом сообщили в пресс-службе Министерства экономического развития и торговли, ссылаясь на заявление директора департамента развития торговли Минэкономразвития Игоря Гарбарука.

«В случае нарушения этих требований уже через шесть месяцев после опубликования Закона те субъекты ведения хозяйства, которые осуществляют дистанционную торговлю и не имеют офисного помещения, могут быть оштрафованы», - заявил Гарбарук.

При этом он отметил, что речь идет лишь об офисных помещениях. Складские же помещения, которыми должны пользоваться субъекты интернет-торговли, могут не принадлежать им, а находиться в аренде.

«Мы понимаем, что субъекты ведения хозяйства, которые осуществляют торговлю через Интернет, не обязательно должны иметь свои складские помещения, поскольку они могут сотрудничать с другими предприятиями, у которых есть складские помещения для хранения товаров», - подчеркнул он.

Кроме того, согласно с положениями законопроекта, субъекты ведения хозяйства в сфере дистанционной торговли, отметил Гарбарук, обязаны предоставлять покупателям информацию о своем наименовании, местонахождении, сведениях о государственной регистрации, наличии патента или лицензии, товарах и условиях договора покупки-продажи путем ее размещения в каталогах, буклетах, проспектах, информационных сетях, в частности, в Интернете.

«При этом никаких ограничений относительно товаров для дистанционной торговли проектом не предусмотрено», - подчеркнул представитель Минэкономразвития.

В целом, по его словам, реализация Закона позволит обеспечить ценовую стабильность на рынке социально значимых товаров, повысить качество торгового обслуживания потребителей, увеличить в Украине количество торговых площадей к уровню Европейских (650 кв.м. на 1 тыс. человек).

Напомним, что 12 октября Кабинет министров одобрил проект Закона «О внутренней торговле» для передачи его на рассмотрение Верховной Радой.
  Цитата 
Старый 26.08.2019, 10:51   #9
Заглянувший veroni44ka поза форумом
pm
Вот хороший вариант - если хотите закупиться чехлами для своего смартфона https://nillkincase.com.ua - добро пожаловать в NILLKINCASE
  Цитата 
Новая тема Ответить в теме

Метки
гастроном, магазин, маркет, сильпо, супермаркет, фоззи групп, фора


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
USB 3.0 шаг в будущее? Andrew Новые технологии, инновации 21 26.10.2009 09:42
Магазины Orange (Orange shops) dima1 Молдова 2 28.05.2008 13:28
Прошлое и будущее GT Malky Golden Telecom 10 30.08.2007 09:49
Будущее Москвы foxmax Off.топик: разговоры на любые темы 1 17.01.2007 14:20
Pantech открывает фирменные магазины в России foxmax Мобильные устройства 0 11.11.2006 13:46