Первый неофициальный мобильный форум Украины

Первый неофициальный мобильный форум Украины (/forum/)
-   Услуги и оплата Интертелеком (http://allmobile.ua/forum/uslugi-i-oplata-intertelekom/)
-   -   Автоматическая система самообслуживания абонентов (http://allmobile.ua/forum/uslugi-i-oplata-intertelekom/7979-avtomaticheskaya-sistema-samoobsluzhivaniya-abonentov.html)

dima1 01.09.2008 15:29

Автоматическая система самообслуживания абонентов
 
Уважаемые абоненты, компания Интертелеком запускает в тестовом режиме первый этап системы АССА (автоматическая система самообслуживания абонентов).

Теперь у вас есть возможность на нашем сайте узнать данные по вашему телефону - сальдо, предоплаченные услуги, сумма бонусов и неактивированные бонусы, расход и остаток трафика Интернет, остатки предоплаченных минут. Для этого необходимо зайти в раздел "Система самообслуживания". Удобство данной услуги в наибольшей степени смогут оценить абоненты мобильного Интернета. В дальнейшем компания будет развивать данную услугу.

Источник: www.intertelecom.ua

piryur 01.09.2008 16:43

Идея хорошая! Но... неудобно то, что он не работает через обычный нет (например, диалап), т.е. нужно заходить через ВАП с телефона ИТ. Поживём- увидим.

dima1 06.10.2008 19:06

Внедрение второго этапа системы автоматического самообслуживания завершено
 
С 6-го октября Автоматическая система самообслуживания абонентов доступна всем абонентам Интертелеком. Теперь воспользоваться услугой могут не только пользователи интернета от компании «Интертелеком», но и пользователи других интернет-провайдеров.

Благодаря этой сервисной услуге абоненты Интертелеком имеют возможность получить детальную информацию по своему лицевому счету – состояние счета (сальдо), пакет, акции, сумму предоплаченных минут, сумму активированных и неактивированных бонусов, остаток предоплаченных минут, расход и остаток интернет-трафика, движение средств по номеру и денежные поступления на лицевой счет.

С правилами регистрации и входа в систему можно ознакомиться в разделе «Система самообслуживания».

Источник: www.intertelecom.ua

Кочевник 06.10.2008 19:14

Эх на денек бы раньше. Пока я еще во Львов не приехал :-(

~DiM~ 08.10.2008 02:23

Цитата:

Сообщение от dima1
С 6-го октября Автоматическая система самообслуживания абонентов доступна всем абонентам Интертелеком.

Очень приятная новость.. Молодцы!

dima1 25.12.2008 20:07

Уважаемые пользователи Системы Самообслуживания!

Добавилась возможность упрощенного входа в систему самообслуживания абонентов, а также возможность настройки.

Подробнее - на странице помощи.

piryur 01.02.2009 17:05

Не пойму, что означает "Программа лояльности 0:20:00"
"Предоплачено на пакете
Минуты (чч:мм:сс / тариф)
Программа лояльности 0:20:00
ИТ(местные)+Местные 50:00:00"

Какие это минуты? По Украине или только местные и в сети ИТ?

dima1 16.04.2009 14:43

ООО «Интертелеком» предоставляет своим Абонентам новую возможность управления услугами компании при помощи электронной Автоматической Системы Самообслуживания Абонентов (АССА).

Согласно положениям Правил предоставления и получения услуг связи ООО «Интертелеком» абонент имеет право пользоваться электронной Автоматической Системой Самообслуживания Абонентов (АССА) ООО "Интертелеком" в соответствии с порядком, указанным на ресурсе по адресу: https://assa.intertelecom.ua после регистрации и получения пароля доступа.

Абонент обязуется содержать в тайне полученный пароль доступа. Абонент самостоятельно отвечает за все последствия разглашения пароля доступа третьим лицам. Любые действия, совершенные с использованием логина и пароля доступа Абонента, считаются совершенными самим Абонентом.

Для того, чтобы воспользоваться указанной возможность, обратитесь на ресурс по адресу: https://assa.intertelecom.ua.

С уважением, ООО Интертелеком

КОСТЯ 2 16.04.2009 19:00

Теперь система дает возможность менять тарифный план, подключаться к акциям, управлять услугами: блокировать "8", "8-10", активировать передачу факса, и много еще чего. Полная замена ЦОК за своим компьютером. Еще есть пополнение счета с помощью пластиковой карточки (но это было доступно еще с марта 2009 года). В общем молодцы! Теперь возможно выполнять все действия со своим номером находясь вдалике от ЦОК, но где уже есть покрытие Интертелекома (село, удаленный райцентр) и получать много услуг, за которыми раньше надо было ехать в ЦОК.

sanioktlf 16.04.2009 22:27

Цитата:

Сообщение от КОСТЯ 2 (Сообщение 106036)
Теперь система дает возможность менять тарифный план...

Ну, ТП пока не поменяешь, но на днях обещались, что будет такое дело. Сейчас они тестируют эту феню.

dima1 16.07.2009 10:58

Интертелеком расширяет возможности ACCA
 
Компания «Интертелеком» постоянно заботится о повышении комфорта в обслуживании своих абонентов.

С 15 июля 2009 г. абонентам-пользователям АССА предоставлена возможность получения детализации исходящих и входящих звонков online.

Тарификация услуги детализации звонков online (за каждый звонок в распечатке):
  • текущий месяц : 2 копейки;
  • прошлый месяц : 1 копейка.

За более старые периоды детализация предоставляется бесплатно.

Так же с 15 июля абонетам-юридическим лицам, обслуживающимся не на корпоративных тарифных планах, доступна система АССА в полном объеме (с возможностью управления услугами и сменой тарифного плана). Для этого необходимо заявление, подписанное руководителем организации и скрепленное печатью. Бланк заявления можно получить в ЦОА или скачать с сайта ООО «Интертелеком».

Источник: www.intertelecom.ua

Rainbow 16.07.2009 11:49

Цікавий у них підхід.
Зрештою якщо 1000 дзвінків, то 20 гр вартість розпечатки.

sanioktlf 16.07.2009 13:01

Цитата:

Сообщение от Rainbow (Сообщение 108761)
Цікавий у них підхід.
Зрештою якщо 1000 дзвінків, то 20 гр вартість розпечатки.

Или угадуй, какая тебе страница нужна, или жди два месяца, что бы на халяву.


Текущее время: 20:49. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.11
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод:
Search Engine Optimization by vBSEO ©2011, Crawlability, Inc.zCarot