Новая тема Ответить в теме
 
Опции темы Опции просмотра

Старый 01.09.2008, 15:29   #1
Профессионал dima1 поза форумом
 
Аватар для dima1
pm
Автоматическая система самообслуживания абонентов

Уважаемые абоненты, компания Интертелеком запускает в тестовом режиме первый этап системы АССА (автоматическая система самообслуживания абонентов).

Теперь у вас есть возможность на нашем сайте узнать данные по вашему телефону - сальдо, предоплаченные услуги, сумма бонусов и неактивированные бонусы, расход и остаток трафика Интернет, остатки предоплаченных минут. Для этого необходимо зайти в раздел "Система самообслуживания". Удобство данной услуги в наибольшей степени смогут оценить абоненты мобильного Интернета. В дальнейшем компания будет развивать данную услугу.

Источник: www.intertelecom.ua
  Цитата 
Старый 01.09.2008, 16:43   #2
Опытный пользователь piryur поза форумом
 
Аватар для piryur
pm
Идея хорошая! Но... неудобно то, что он не работает через обычный нет (например, диалап), т.е. нужно заходить через ВАП с телефона ИТ. Поживём- увидим.
__________________
Motorola m3788> AlcatelOT512> Nokia3410> S SGH-X450+KyoceraSE47> N6100+N6225> N6070+N2865i> N2630+N2865i> N E50+N2865i> DJH w720i> N E50+N2865i> S S8610+ N2865i+ DJH w720i
  Цитата 
Старый 06.10.2008, 19:06   #3
Профессионал dima1 поза форумом
 
Аватар для dima1
pm
Внедрение второго этапа системы автоматического самообслуживания завершено

С 6-го октября Автоматическая система самообслуживания абонентов доступна всем абонентам Интертелеком. Теперь воспользоваться услугой могут не только пользователи интернета от компании «Интертелеком», но и пользователи других интернет-провайдеров.

Благодаря этой сервисной услуге абоненты Интертелеком имеют возможность получить детальную информацию по своему лицевому счету – состояние счета (сальдо), пакет, акции, сумму предоплаченных минут, сумму активированных и неактивированных бонусов, остаток предоплаченных минут, расход и остаток интернет-трафика, движение средств по номеру и денежные поступления на лицевой счет.

С правилами регистрации и входа в систему можно ознакомиться в разделе «Система самообслуживания».

Источник: www.intertelecom.ua
  Цитата 
1 пользователь поблагодарил dima1:
Старый 06.10.2008, 19:14   #4
Опытный пользователь Кочевник поза форумом
 
Аватар для Кочевник
pm
Эх на денек бы раньше. Пока я еще во Львов не приехал :-(
  Цитата 
Старый 08.10.2008, 02:23   #5
Профессионал ~DiM~ поза форумом
 
Аватар для ~DiM~
pm
Цитата:
Сообщение от dima1
С 6-го октября Автоматическая система самообслуживания абонентов доступна всем абонентам Интертелеком.
Очень приятная новость.. Молодцы!
  Цитата 
Старый 25.12.2008, 20:07   #6
Профессионал dima1 поза форумом
 
Аватар для dima1
pm
Уважаемые пользователи Системы Самообслуживания!

Добавилась возможность упрощенного входа в систему самообслуживания абонентов, а также возможность настройки.

Подробнее - на странице помощи.
  Цитата 
Старый 01.02.2009, 17:05   #7
Опытный пользователь piryur поза форумом
 
Аватар для piryur
pm
Не пойму, что означает "Программа лояльности 0:20:00"
"Предоплачено на пакете
Минуты (чч:мм:сс / тариф)
Программа лояльности 0:20:00
ИТ(местные)+Местные 50:00:00"

Какие это минуты? По Украине или только местные и в сети ИТ?
__________________
Motorola m3788> AlcatelOT512> Nokia3410> S SGH-X450+KyoceraSE47> N6100+N6225> N6070+N2865i> N2630+N2865i> N E50+N2865i> DJH w720i> N E50+N2865i> S S8610+ N2865i+ DJH w720i
  Цитата 
Старый 16.04.2009, 14:43   #8
Профессионал dima1 поза форумом
 
Аватар для dima1
pm
ООО «Интертелеком» предоставляет своим Абонентам новую возможность управления услугами компании при помощи электронной Автоматической Системы Самообслуживания Абонентов (АССА).

Согласно положениям Правил предоставления и получения услуг связи ООО «Интертелеком» абонент имеет право пользоваться электронной Автоматической Системой Самообслуживания Абонентов (АССА) ООО "Интертелеком" в соответствии с порядком, указанным на ресурсе по адресу: https://assa.intertelecom.ua после регистрации и получения пароля доступа.

Абонент обязуется содержать в тайне полученный пароль доступа. Абонент самостоятельно отвечает за все последствия разглашения пароля доступа третьим лицам. Любые действия, совершенные с использованием логина и пароля доступа Абонента, считаются совершенными самим Абонентом.

Для того, чтобы воспользоваться указанной возможность, обратитесь на ресурс по адресу: https://assa.intertelecom.ua.

С уважением, ООО Интертелеком
  Цитата 
Старый 16.04.2009, 19:00   #9
Пользователь КОСТЯ 2 поза форумом
 
Аватар для КОСТЯ 2
pm
Теперь система дает возможность менять тарифный план, подключаться к акциям, управлять услугами: блокировать "8", "8-10", активировать передачу факса, и много еще чего. Полная замена ЦОК за своим компьютером. Еще есть пополнение счета с помощью пластиковой карточки (но это было доступно еще с марта 2009 года). В общем молодцы! Теперь возможно выполнять все действия со своим номером находясь вдалике от ЦОК, но где уже есть покрытие Интертелекома (село, удаленный райцентр) и получать много услуг, за которыми раньше надо было ехать в ЦОК.

Последний раз редактировалось КОСТЯ 2; 16.04.2009 в 19:04.
  Цитата 
Старый 16.04.2009, 22:27   #10
Специалист sanioktlf поза форумом
 
Аватар для sanioktlf
pm
Цитата:
Сообщение от КОСТЯ 2 Посмотреть сообщение
Теперь система дает возможность менять тарифный план...
Ну, ТП пока не поменяешь, но на днях обещались, что будет такое дело. Сейчас они тестируют эту феню.
__________________
"Электронный унитаз - ваш толчок в будущее!"(с) предположительно О.Дивов
  Цитата 
Старый 16.07.2009, 10:58   #11
Профессионал dima1 поза форумом
 
Аватар для dima1
pm
Интертелеком расширяет возможности ACCA

Компания «Интертелеком» постоянно заботится о повышении комфорта в обслуживании своих абонентов.

С 15 июля 2009 г. абонентам-пользователям АССА предоставлена возможность получения детализации исходящих и входящих звонков online.

Тарификация услуги детализации звонков online (за каждый звонок в распечатке):
  • текущий месяц : 2 копейки;
  • прошлый месяц : 1 копейка.

За более старые периоды детализация предоставляется бесплатно.

Так же с 15 июля абонетам-юридическим лицам, обслуживающимся не на корпоративных тарифных планах, доступна система АССА в полном объеме (с возможностью управления услугами и сменой тарифного плана). Для этого необходимо заявление, подписанное руководителем организации и скрепленное печатью. Бланк заявления можно получить в ЦОА или скачать с сайта ООО «Интертелеком».

Источник: www.intertelecom.ua
  Цитата 
Старый 16.07.2009, 11:49   #12
Профессионал Rainbow поза форумом
 
Аватар для Rainbow
pm
Цікавий у них підхід.
Зрештою якщо 1000 дзвінків, то 20 гр вартість розпечатки.
__________________
PeopleNet(PeopleClub), ІТ (Все разом - 30)
  Цитата 
Старый 16.07.2009, 13:01   #13
Специалист sanioktlf поза форумом
 
Аватар для sanioktlf
pm
Цитата:
Сообщение от Rainbow Посмотреть сообщение
Цікавий у них підхід.
Зрештою якщо 1000 дзвінків, то 20 гр вартість розпечатки.
Или угадуй, какая тебе страница нужна, или жди два месяца, что бы на халяву.
__________________
"Электронный унитаз - ваш толчок в будущее!"(с) предположительно О.Дивов
  Цитата 
Новая тема Ответить в теме


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Система «Мой.Киевстар» jurgen Услуги и возможности 40 13.04.2012 13:18
Запущена система онлайн-самообслуживания «Мой СDMA» dima1 Обсуждение работы CDMA Ukraine 9 15.04.2011 01:14
Новый способ оплаты за услуги связи velcom – «Автоматическая оплата» dima1 Беларусь 0 24.11.2008 23:18
MOBI.Деньги - платежная система для абонентов сотовой связи ~DiM~ Россия 2 24.09.2008 17:08