Новая тема Ответить в теме
 
Опции темы Опции просмотра

Старый 23.07.2009, 13:42   #1
Профессионал dima1 поза форумом
 
Аватар для dima1
pm
Заказ услуг «Киевстар» при отсутствии средств на счету

Новая функция «Отложенный заказ» позволяет клиентам предоплаченной связи «Киевстар» и DJUICE самостоятельно заказывать услуги даже при недостаточном количестве средств на счету для их оплаты. Заказ осуществляется по короткому бесплатному номеру 477.

«Отложенный заказ» – это новая функция интерактивного голосового меню, доступного по короткому бесплатному номеру 477, которое используется для заказа услуг клиентами «Киевстар». Благодаря функции «Отложенный заказ» клиенты получают возможность заказывать некоторые телекоммуникационные услуги, подавать заявки на участие в акциях, на смену тарифных планов и т. д. даже при недостаточном количестве средств на счету. При этом выполнение заявки на подключение выбранной услуги и ее оплата происходят после пополнения счета клиентом. Функция «Отложенный заказ» – бесплатна.

На сегодняшний день клиенты «Киевстар» могут подавать заявки с «отложенным» выполнением на подключение следующих услуг:
  • услуга «Родные номера»;
  • услуга «Всегда вместе»;
  • замена тарифного плана.

Список услуг будет постоянно расширяться и пополняться.

Заявка на подключение услуги, поданная с помощью новой функции, сохраняется в системе на протяжении 6 суток. При пополнении в указанный период счета на сумму, достаточную для оплаты заказанной клиентом услуги, заявка выполняется. Если на протяжении 6 суток счет клиента не был пополнен, отложенный заказ не выполняется.

«Киевстар» и в дальнейшем будет предлагать полезные и простые услуги для удовлетворения потребностей своих клиентов.

Источник: http://www.g-news.com.ua/content/view/5700/64/
  Цитата 
Новая тема Ответить в теме


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Пополнение счета и оплата услуг Киевстар webivan Обсуждение работы Киевстар 81 14.07.2013 17:41
Киевстар увеличил стоимость услуги "перевод средств" в 2.5 раза Vitti Услуги и возможности 26 15.05.2012 12:53
«Киевстар» запускает пошаговые настройки услуг на своем сайте dima1 Новости и акции 0 27.04.2009 02:16
«Киевстар» повышает плату за перевод средств ~DiM~ Новости и акции 2 28.08.2007 21:52
Отныне все абоненты «Киевстар» получат настройки услуг одним пакетом! Malky Услуги и возможности 3 29.03.2007 11:23