Услуга "Сохранение номера"

[Кочевник]

С 31.03.2011 всем тем, у кого до окончания действия счета остается менее 2-х месяцев подключается автоматически и бесплатно. После подключения срок действия номера продляется на месяц.
Абонплата 15 грн/месяц. Если средств недостаточно на счету, деньги снимаются все, но услуга не предоставляется.
Подробнее: 477*75
Дополнительно анонсирован запрос #114#, по которому доступна информация о балансе и сроке действия номера.

П.С. Отключить услугу можно по тому же номеру. Но на данный момент отключить не удалось.

П.П.С. Вот и Киевстар скотился до наглого воровства. Мало того, что не предупредил о введении услуги, так еще втупую деньги снял за то, что не предоставляется. (на номере основной счет вычистили в ноль, было 4,3 грн). так что, у кого номеру меньше двух месяцев до смерти было - оставляйте заявки на возврат средств за услугу, которая не подключалась. У кого подходит к этому сроку - продляйте номера, дабы избежать лишнего геммора.

[igorlesn]

Сообщение от Кочевник

Если средств недостаточно на счету, деньги снимаются все, но услуга не предоставляется.

Интересно, а за что тогда деньги снимаются? Это же чистой воды мошеничество.

[yUPa]

Новий безлімітний тариф "мовчун": мовчи досхочу всього за 15 грн! =(

Ввели поминутку, от ПЗС тоже не спешат отказываться; интересно скоро вернутся платные входящие, срок действия номера равный сумме пополнения, старпаки за $100 и моторолы за 1 грн? :)

Если средств недостаточно
на счету , деньги снимаются все, но услуга не предоставляется

Товарищам в КС: загоняйте номер в минус, чтоб уж наверняка.

[Кочевник]

Средства вернули на оба номера. На 29-й день после подачи заявления.
В Мой Киевстар отображается как "Подключение услуги Возврат средств".

[Irin]

Посоветуйте, пожалуйста, что дальше делать. Срок заканчивался 18.07.11, на счету 19 грн., 06.07.11 приехав из-за границы обнаружила, что на счету 0 грн. и срок продлён до 18.09.11. Пополнила счёт, сделала платный звонок и, естественно срок продлился на 1год. Отказалась по тел. от этой "замечательной услуги". Написала заявление на возврат денег ( навязали ненужную мне платную услугу без моего согласия, лишили меня возможности пользоваться моими деньгами и получать услуги моб.связи ). Через месяц получила ответ с подписью Пусева С.С., что "компания не вбачає юридичних підстав для задоволення прохання".
Что делать дальше? Не хочу дарить ни копейки ( за что? ) Готова подавать заявление в суд. Подскажите, пожалуйста, как правильно всё оформить, может надо истребовать ещё какие-то документы с КС для суда, может на каком-то сайте уже обсуждался этот вопрос. Помогите, пожалуйста.